Édition pour les Romands

Expertises vidéo : "Xpertcenter" de Berne montre l'exemple

Présents sur le stand du "Xpertcenter" : Daniele Bonifacio (gauche) et Jörg Brauen.

• Présents sur le stand du "Xpertcenter" : Daniele Bonifacio (gauche) et Jörg Brauen. Présents sur le stand du "Xpertcenter" : Daniele Bonifacio (gauche) et Jörg Brauen.
• Fonctionne à merveille, économise temps et argent : l'expertise vidéo et la gestion des dommages par Daniele Bonifacio. Fonctionne à merveille, économise temps et argent : l'expertise vidéo et la gestion des dommages par Daniele Bonifacio.
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Cela peut parfois prendre du temps, mais à la fin, nous les "attrapons" tous avec notre stylo et notre appareil photo : ces exposants qui présentent aux visiteurs de "Mobilcity plus" des démonstrations et présentations de produits.

C'était le cas du "Xpertcenter". Il a fallu patienter, mais le troisième jour, nous avons pu assister en direct à la manière dont les experts de cette entreprise bernoise réalisent les expertises et évaluations des dommages exigées par les assurances via leur service interne par vidéo (voir galerie photo).

Ce procédé permet d'économiser beaucoup de temps, donc aussi de l'argent, tout en préservant l'environnement. Les experts n'ont plus besoin de se déplacer, les dommages des "patients" automobiles accidentés étant examinés sur écran. Une méthode d'avenir : "Aujourd'hui, nous réalisons environ soixante pour cent de nos expertises de dommages par vidéo", explique Jörg Brauen. Résultat : en 2024, quarante tonnes de CO2 ont été économisées de cette manière. Tendance à la hausse.