Aujourd’hui : Frey AG Garage Langnau, Langnau i. E. (BE)
Langnau, au cœur de l’Emmental, est un endroit ou la vie s’écoule plus paisiblement qu’ailleurs, mais où les voitures, elles, doivent être impeccables et étincelantes. Depuis près de soixante ans, un nom y symbolise le travail bien fait, le conseil honnête et la peinture qui brille, plus encore que la première neige sur le Hohgant – ce nom, c’est celui de la société « Frey Auto AG ».
Fondée en 1967 par les frères Hans-Rudolf et Ulrich Frey, l’entreprise est passée du statut de garage et atelier de carrosserie à celui d’un établissement moderne et solidement ancré – notamment avec les marques Suzuki, Lexus et Toyota. Aujourd’hui, la deuxième génération tient la barre : les frères Marcel et Daniel Frey. Le premier, maître carrossier et peintre, dirige les départements carrosserie et peinture. Le second, expert en vente et fin connaisseur des besoins de la clientèle, gère la partie commerciale. Ensemble, ils mènent l’entreprise sur la voie du succès.
Quinze collaborateurs, dont quatre dans l’administration, sept à l’atelier, deux à la peinture et deux à la carrosserie, veillent au bon fonctionnement de la maison Frey – avec précision. Mais les chiffres ne disent pas tout : ici, on parle de passionnés qui maîtrisent leur art. Qu’il s’agisse d’une voiture particulière ou d’un véhicule utilitaire, d’un dégât de grêle ou d’une peinture complète, chez Frey on répare, on peint et on polit avec cœur. Les pros de l’atelier de peinture réalisent des retouches d’une couleur si précise que même un caméléon en serait jaloux.
Et comme dans l’Emmental, la passion fait partie du quotidien, « Frey Auto AG » soutient depuis des années le club de hockey SCL Tigers en tant que sponsor or – non pas pour faire de la publicité, mais par conviction. « Notre partenariat va bien au-delà d’un simple logo – il exprime notre attachement à Langnau, à l’Emmental et aux gens qui font vivre ce sport », déclare Marcel Frey. Et on le croit sur parole – ici, ce n’est pas le discours d’un tacticien du marketing, mais celui d’un homme qui vibre lors des matches presque autant que les joueurs eux-mêmes.
Malgré cet attachement à la tradition, l’entreprise reste à la pointe du progrès. Des formations et perfectionnements sont intégrés au quotidien. « Tous nos collaborateurs participent à un programme de formation continue. Deux de nos techniciens-mécatroniciens ont obtenu la plus haute certification Toyota Master Technician », déclare fièrement Marcel Frey. Dans l’administration, un collaborateur prépare actuellement sont examen supérieur en gestion d’entreprise – preuve que l’apprentissage ne s’arrête pas à la formation de base. Côté digitalisation, Frey avance également à grande vitesse : un partenariat étroit avec une société informatique garantit des systèmes modernes, des logiciels à jour et des processus quasi sans papier – non pas pour suivre la mode, mais pour gagner en efficacité.
Depuis peu, Frey Auto AG a rejoint « Certified First Switzerland ». Nous avons découvert le réseau lors d’un séminaire animé par Daniel Wyss de PPG », raconte Marcel Frey. La décision a été rapide – et en connaissance de cause. « Nous attendons de cette adhésion une amélioration supplémentaire de la qualité et une augmentation du volume de commandes. L’échange et le partage du savoir-faire font progresser tout le monde ». Une phrase qui semble avoir été brevetée – car elle résume parfaitement l’esprit de « Certified First » : grandir ensemble.
Et tandis que le soleil se couche sur les collines verdoyantes de l’Emmental, une installation photovoltaïque œuvre sans bruit sur le toit de « Frey Auto AG », ce depuis 2007 – d’autres sont prévues. Certifiée ISO, soucieuse de l’environnement, attentive aux substances nocives et à la sécurité au travail : ici, la responsabilité se vit, elle ne se proclame pas.
Même la relève n’est pas en reste. La formation de carrossier-réparateur suscite un réel intérêt. « Pour l’instant, nous manquons encore d’espace pour former des apprentis. Mais nous prévoyons d’y remédier prochainement », dit Marcel Frey. Et ceux qui le connaissent savent qu’il ne s’agit pas d’une simple déclaration d’intention, mais d’une promesse. Ainsi, Frey Auto AG poursuit sa route – avec une ligne claire, beaucoup de cœur, et désormais aussi en tant que partenaire de Certified First. Ou, comme on dit dans l’Emmental : « Chez nous, vous êtes en de bonnes mains ! »
La société « PPG Switzerland GmbH » (filiale du groupe PPG) et Belfa AG (importateur de PPG) travaillent avec engagement à l’établissement du réseau « Certified First Switzerland » en Suisse. Nous vous présentons, à intervalles réguliers, les entreprises qui ont décidé de rejoindre « CFS ».
