Par Dennis Schneider (texte)

Mercedes-AMG semble avoir donné un sens inédit à l’attachement à la marque. Deux clients californiens affirment que l’écusson métallique intégré à leurs sièges s’est tellement échauffé au soleil qu’il leur a infligé des brûlures. Pas une métaphore publicitaire: une marque bien réelle, directement sur la peau.

L’une des plaignantes est Karendeep «Karina» Bath, propriétaire d’une AMG et domiciliée à Chatsworth, près de Los Angeles. Après un déjeuner, elle a repris place dans sa voiture surchauffée. Son épaule dénudée a touché l’emblème métallique du siège; la douleur a été immédiate. Dans les jours suivants, une partie du logo AMG est apparue en sombre sur sa peau. Difficile de rêver d’une présence de marque plus insistante.

Bath a ensuite montré la lésion dans une vidéo publiée sur les réseaux sociaux. Le logo y a gagné une notoriété inattendue – non pas pour les performances qu’il promet, mais pour la température qu’il atteint.

Gabriel Lahijani rapporte un incident similaire. Ce client de Los Angeles avait pris en leasing une Mercedes-AMG Classe E neuve au début de 2026. Alors qu’il se rendait à la salle de sport en débardeur, son dos a touché l’écusson brûlant.

Un dermatologue a constaté des brûlures du premier et du deuxième degré. Dans son rapport, il a décrit la lésion comme «AMG inscribed», autrement dit «portant l’inscription AMG». Une formulation que l’on ne devrait trouver dans aucun catalogue d’accessoires.

Le 5 août, Bath et Lahijani ont déposé une demande d’action collective contre Mercedes-Benz USA. Ils réclament notamment la prise en charge de leurs frais médicaux, des dommages-intérêts ainsi que le retrait des emblèmes métalliques des véhicules concernés. A ce stade, leurs accusations n’ont pas été confirmées par la justice.

Reste à savoir si le tribunal y verra un défaut de conception ou l’ultime expression d’une identité de marque poussée jusqu’à l’absurde. En attendant, les conducteurs d’AMG exposés au soleil californien seraient bien inspirés de poser une serviette sur le dossier – sans doute l’accessoire AMG le moins cher du catalogue.