La société Gyso SA, basée à Kloten, ne s’est jamais contentée de gérer des appels téléphoniques ou de faire passer des cartons sur un quai de chargement. Dès le départ, l’ambition était claire : être un partenaire. Et elle l’est restée. Une exigence qui ne se perd pas dans des discours de circonstance, mais qui se matérialise au quotidien dans les ateliers. À une gamme de produits étendue s’ajoute un véritable savoir-faire technique, incarné jour après jour par les conseillers technico-commerciaux et le service technique interne. Et lorsque la pratique réclame plus qu’un bon produit, le savoir arrive sur la table : au centre de formation de Kloten ou directement sur site, là où le travail est parfois bruyant, parfois à l’étroit – mais toujours réel.
Le sérieux avec lequel Gyso revendique ce rôle de partenaire se reflète dans sa collaboration de longue date avec Emil Frey SA. Initiée en 2012, développée pas à pas, cette coopération a récemment franchi un nouveau cap : une série de formations nationales consacrées à la réparation de vitrages, déployées méthodiquement dans toutes les régions linguistiques du pays. Des spécialistes issus de trente sites Emil Frey ont été formés. Pas un cercle théorique, mais un format résolument orienté vers la pratique, pensé pour les contraintes concrètes de l’atelier.
Deux disciplines, sources récurrentes de pression et de questions au quotidien, étaient au cœur du programme : la réparation professionnelle d’impacts avec le système entièrement automatisé Terminator, et l’utilisation correcte des colles pour vitrages Glastic lorsque le remplacement s’impose. Après un bref module théorique, dense et ciblé, place à l’action : des vitrages préparés, présentant des dommages réalistes, tels qu’on en rencontre sur les routes suisses. Réparer, appliquer, questionner. Et toujours sous supervision étroite. Une approche qui a fait mouche, parce qu’elle ne fait pas la leçon : elle rend autonome.
Lorsque l’impact finit malgré tout par avoir le dernier mot, Gyso propose avec la gamme Glastic un assortiment complet et éprouvé de colles MS et PU pour vitrages. Les versions 475, 575 et 590 couvrent des temps de remise en circulation de 60 ou 30 minutes, y compris une solution sans primaire. Toutes testées en crash, toutes fabriquées en Suisse. Une technique robuste, expliquée sans détour – et c’est précisément ce qui la rend si précieuse au quotidien. Car au final, ce n’est pas seulement ce qui se trouve sur l’étagère qui compte, mais ce qui fonctionne réellement dans l’atelier.
