Carrosserie- und Fahrzeugbau

Five Star-Treffen in Nizza: Wer nicht kam, hat viel verpasst

Five Star-Treffen in Nizza

• Five Star-Treffen in Nizza Five Star-Treffen in Nizza
• Informieren die Mitglieder über Neuheiten und Digitalisierung (v. l.): Thomas Nussbaum und Luciano Paludi. Informieren die Mitglieder über Neuheiten und Digitalisierung (v. l.): Thomas Nussbaum und Luciano Paludi.
• Verstehen sich ausgezeichnet: Roberto Leucci (links) und Clint Kaufmann. Verstehen sich ausgezeichnet: Roberto Leucci (links) und Clint Kaufmann.
• Hat für die Partner von «Five Star» drei unvergessliche Tage organisiert: Céline Tambour. Hat für die Partner von «Five Star» drei unvergessliche Tage organisiert: Céline Tambour.
• Werner Schmutz (rechts) geht in Pension – Thomas Nussbaum bedankt sich für die Zusammenarbeit. Werner Schmutz (rechts) geht in Pension – Thomas Nussbaum bedankt sich für die Zusammenarbeit.
• Sehr beliebter Anlass: 70 «Five Star»-Mitglieder und Gäste sind der Einladung nach Nizza gefolgt. Sehr beliebter Anlass: 70 «Five Star»-Mitglieder und Gäste sind der Einladung nach Nizza gefolgt.
• «Die Bearbeitung der Plattformen ist extrem wichtig»: Luciano Paludi steht hundertprozentig hinter der Digitalisierung. «Die Bearbeitung der Plattformen ist extrem wichtig»: Luciano Paludi steht hundertprozentig hinter der Digitalisierung.
• Thomas Nussbaum stellt den Dreijahres-Fokus von «Five Star» vor. Thomas Nussbaum stellt den Dreijahres-Fokus von «Five Star» vor.
• Erlebten ein tolles Weekend mit viel Unterhaltung: Die Mitglieder und Gäste von «Five Star». Erlebten ein tolles Weekend mit viel Unterhaltung: Die Mitglieder und Gäste von «Five Star».
• Trotz leichten Regens: Die Gruppen lassen sich ihre gute Laune und das feine Nachtessen am Strand nicht vermiesen. Trotz leichten Regens: Die Gruppen lassen sich ihre gute Laune und das feine Nachtessen am Strand nicht vermiesen.
• Trotz leichten Regens: Die Gruppen lassen sich ihre gute Laune und das feine Nachtessen am Strand nicht vermiesen. Trotz leichten Regens: Die Gruppen lassen sich ihre gute Laune und das feine Nachtessen am Strand nicht vermiesen.
• Geheimauftrag: Mit dem Boot auf Schatzsuche . . . Geheimauftrag: Mit dem Boot auf Schatzsuche . . .
• . . . und nach dem Anlegemanöver auf Saint Marguerite. . . . und nach dem Anlegemanöver auf Saint Marguerite.
• Gratulation: Boot Nr. 1 und seine Crew sind die Sieger der Schatzsuche. Gratulation: Boot Nr. 1 und seine Crew sind die Sieger der Schatzsuche.
• Bitte nochmals lächeln: Gruppenfoto auf dem Inselparadies Saint Marguerite. Bitte nochmals lächeln: Gruppenfoto auf dem Inselparadies Saint Marguerite.
• Die Crew von «Five Star»: Superjob unter dem Jahr und sowieso für das Meeting in Nizza. Die Crew von «Five Star»: Superjob unter dem Jahr und sowieso für das Meeting in Nizza.
• Sind mit ihrer Carrosserie Bruno SA in Meyrin (GE) seit 2008 «Five Star»-Mitglied (v. l.): Fabio, Vinicio und Lucia Bruno. Sind mit ihrer Carrosserie Bruno SA in Meyrin (GE) seit 2008 «Five Star»-Mitglied (v. l.): Fabio, Vinicio und Lucia Bruno.
• «Das war ein Superanlass, ich möchte die Zeit nicht missen»: René Häsler (Carrosserie Stüssi AG, Wilderswil BE) ist begeistert. «Das war ein Superanlass, ich möchte die Zeit nicht missen»: René Häsler (Carrosserie Stüssi AG, Wilderswil BE) ist begeistert.
• Sind zum letzten Mal dabei, jetzt übernimmt der Sohn: Denis und Christiane Bourquard. Sind zum letzten Mal dabei, jetzt übernimmt der Sohn: Denis und Christiane Bourquard.
• Finden den Anlass genial: Ruedi und Anita Büchi von der Garage Rudolf Büchi in Bubendorf (BL). Finden den Anlass genial: Ruedi und Anita Büchi von der Garage Rudolf Büchi in Bubendorf (BL).
• Sind Geschäftsinhaber: Jean Michel Mariéthoz (Carrosserie du Château Sàrl, Ayent VS) und Raphaël Favre (D.R. Favre SA). Sind Geschäftsinhaber: Jean Michel Mariéthoz (Carrosserie du Château Sàrl, Ayent VS) und Raphaël Favre (D.R. Favre SA).
• «Der Anlass hat uns sehr gut gefallen: Isabella und Robert Schöpfer aus Muri (AG) und Fabian Eugster aus Thal (SG). «Der Anlass hat uns sehr gut gefallen: Isabella und Robert Schöpfer aus Muri (AG) und Fabian Eugster aus Thal (SG).
• Marianne und Walter Baumann aus Burgdorf (BE): «Das war einfach ein genialer Anlass». Marianne und Walter Baumann aus Burgdorf (BE): «Das war einfach ein genialer Anlass».
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Text und Fotos: Irene Schneider

Weiterbildung, Kultur, Spiel, Spass, und geselliges Beisammensein – das 14. «Five Star»-Jahres-Meeting im Hotel «Le Méridien» in Nizza bot für jede und jeden allerbeste Unterhaltung. Rund 70 bestens gelaunte Netzwerk-Mitglieder mit Freundin, Freund oder Ehepartner/innen waren der Einladung gefolgt – und keiner hat sein Kommen bereut. Mit Garantie.

Unter den Gästen: Catherine Duyck und Nathalie Bassi von «Axalta Coating Systems France SAS» – sie stellten die seit 27 Jahren bestehende Organisation in Korsika und Frankreich mit seinen angeschlossenen 478 Betrieben vor. Good News waren diesbezüglich auch aus der Schweiz zu vernehmen: Five Star darf sich an einem beachtlichen Wachstum erfreuen, in den letzten Monaten ist die Zahl der Mitglieder markant angestiegen.

Und die dürfen auch künftig auf die volle und breite Unterstützung der «Five Star»-Crew zählen. Zum Beispiel von Cromax: Der Lacklieferant wird weiterhin direkt für «Five Star» werben – mit demselben hohen Budget wie bisher. Obendrauf wurde das Partner Kommunikations-Konzept erneuert. Und für die individuellen Marketing-Bedürfnisse der Mitglieder stehen neu zwei Agenturen mit Rat und Tat zur Seite. Für noch bessere Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt das zusätzliche Trainingscenter in Genf, der Standort Winterthur befindet sich momentan noch in der Evaluation.

Das Hauptthema des ersten Tages hiess aber einmal mehr «Digitalisierung». Welch wichtige Rolle die Plattform von ARN (Automotive Repair Network) dabei mitspielen wird – sie besteht aus den Bausteinen RepScore.net, Rechnung/Kalkulationsprüfung, Reporting, Kundenbewertung, Kommunikation, Kriterienraster und Expertise –, darüber informierte Luciano Paludi. Bis heute haben sich bereits 158 Mitgliederbetriebe auf der ARN-Plattform angemeldet.

Viel Informatives gab es von Werner Schmutz vom «Xpert Center» zu hören. Er stellte die Entwicklung einer neuen «Reparatur-Plattform» für Leasing- und Flottenkunden vor. Der Name für diese Plattform ist nicht definitiv verabschiedet, was sie bieten wird allerdings schon. Beispielsweise sollen damit die administrativen und arbeitstechnischen Abläufe zwischen Kunde, Reparaturprofi und Auftraggeber via Internet vereinfacht werden. Werner Schmutz zweifelt keine Sekunde daran, dass die Quote der geprüften Reparaturrechnungen weiter steigt – mit dem Ergebnis, dass mehr Rückfragen daraus resultieren, was Rechnungskorrekturen nach sich ziehen könnte. Klar ist aber schon heute: Die Werkstätten werden zunehmend in den Schadenprozess mit einbezogen. Resultat: Eine höhere Zahl an Systemen und Plattformen.

Bevor sich die «Five Star»-Mitglieder am Strand «Plage Ruhl» zum Dinner einfanden, stellt Thomas Nussbaum mit einem Zitat («Wer sein Ziel kennt, findet seinen Weg») den Fokus für die nächsten drei Jahre in den Mittelpunkt. Die zentralen Elemente hier heissen «Partnership» (Partnerschaften abschliessen und damit zusätzliche Aufträge generieren), «Five Star-Partner» (Kommunikations-Konzept «Do You Speak Fivestar» umsetzen) und «Networking» (Sich nicht nur heute, sondern auch durchs Jahr austauschen).

Am Samstag wartete eine grosse Überraschung auf die Gäste. Mit Schnellbooten ging es auf eine spannende Schatzsuche – und zwar nach dem Schnitzeljagd-Prinzip, bei dem die Teilnehmer Hinweis für Hinweis dem Schatz näher gebracht werden. Die Siegerehrung wurde dann auf der geschichtsträchtigen Insel Saint Marguerite abgehalten: Die Gewinner aus der Westschweiz feierten dort ihre erfolgreich abgeschlossene Suche. Nach einem herrlich mediterranen Mittagessen hatte jede und jeder freie Wahl für das weitere Programm: Es durfte geschnorchelt oder locker ein freier Nachmittag an der Sonne genossen werden. Nach einer Stadtführung und dem gemeinsames Mittagessen hiess es am Sonntag: «Au revoir Nizza».