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«Five Star» in Thun: Ein Top-Event für Geniesser

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      Von Heinz Schneider (Text und Fotos)

      «Axalta Coating Systems» lud rund 100 Gäste und Mitglieder des Cromax-Netzwerkes «Five Star» zu einem Treffen ins Berner Oberland ein. Gefeiert, gegessen, genossen, gearbeitet und (spärlich) getanzt wurde an einmalig stimmiger Lage direkt am Thunersee.

       

      Ins Unterhaltungsprogramm von «Five Star» gehörte ein von Kommunikationsfachfrau Barbara Haas-Schöttli geleitetes Management-Training, in dem die Themen «Reklamation als Chance» und «So vermeide ich die Konflikt-Eskalation» behandelt wurden. Teil zwei des Trainings befasste sich ebenfalls mit Situationen, die sich tagtäglich in Schweizer Betrieben abspielen können – unter anderem mit «Wie beruhige ich den Kunden» oder «So führe ich die Problem-Diskussion in ein Lösungsgespräch». Später wurden ein paar Arbeitsgruppen gebildet, die sich mit entsprechenden Beispielen aus dem Cromax-Alltag auseinander setzten.

       

      Den ersten Tag liessen die Organisatoren und Mitarbeiter rund um Axalta-Geschäftsführer René Massas in einem Top-Restaurant ausklingen – mit Live-Musik und Gala-Dinner.

       

      Der zweite Tag bescherte den «Five Star»-Gästen wiederum viele News und spannende Informationen über das Cromax-Netzwerk, das in diesem Jahr sein 25-Jahre-Jubiläum feiert. In der Schweiz startete «Five Star» im Jahre 2005 mit fünf Partnerbetrieben, aktuell sind es 33. Ende 2015 sollen es 50 Partner sein.

       

      Als Kurz-Referenten traten am späteren Morgen die beiden Cromax-Techniker Clint Kaufmann und Rocco Cardone auf. Während Kaufmann kurz und prägnant das moderne Online-Schulungsprogramm «E-Learning» vorstellte (siehe Artikel «e-CTC: Das Lernprogramm von Cromax startet durch» auf carwing.ch), brachte Cardone den Zuhörern das Thema «Chromaweb» näher. Die neue Farbfindungs-Software ist die Nachfolgerin von «Color Net Pro» und wird hinsichtlich Rezeptur wöchentlich aktualisiert.

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