Lackierer und Autolacke
DuPont: Reparatur-Paket neu mit Trainingsvideo
«Express Reparatur» ist die effiziente und leistungsstarke Lösung beim Reparieren von kleineren Dellen und Kratzern und macht die Neulackierung von ganzen Carrosserieteilen überflüssig. Mit dieser Serviceleistung wird ein Mehrwert geboten, durch den Carrosserien und Spritzwerke kleinere Reparaturen zu konkurrenzfähigen Preisen anbieten und somit Neukunden gewinnen können. Jetzt ergänzt DuPont sein «Express Reparatur»-Paket um ein ausführliches Video.
Ulrich Bathke, Manager für Kundenbindungsprogramme im EMEA-Raum, erklärt: «Kleinere Schäden, die relativ schnell und kostengünstig repariert werden können, gibt es häufig. In unserem neuen Video wird jeder einzelne Schritt des Verfahrens gezeigt. Es ist zur Unterstützung jener Lackierer gedacht, die im Rahmen unseres «Express Reparatur»-Pakets bereits unser Seminar besucht haben.»
Das Video zeigt alle Schritte, die der Lackierer durchführen muss. Es soll nicht die Schulung ersetzen, sondern dem Fachmann bei jedem Schritt eine einfache Orientierung bieten – wobei unterstrichen wird, dass jeder einzelne Schritt genauso wichtig ist wie der jeweils folgende.
Das alles gehört ins «Express Reparatur»-Paket
• Technisches Handbuch mit wesentlichen Informationen über effiziente Reparaturtechniken und zur Vermarktung des Programms an potenzielle Kunden
• «Express Reparatur»-Lineal, mit dem der Unterschied zwischen Express- und Standardreparatur erklärt werden kann.
• Material zur Vermarktung und zur Werbung für diese Serviceleistung
• Eintägige Schulung durch DuPont Refinish, bei der bewährte Reparaturmethoden vermittelt und praktische Ratschläge zur Optimierung kleinerer Reparaturen erteilt werden. Die Teilnehmer erhalten einen Oberflächenbehandlungs- und Anwendungsleitfaden
• Ein «Express Reparatur»-Kundenvideo, das Lackierbetriebe dabei unterstützt, den Kunden die Voraussetzungen für eine entsprechende Reparatur zu erklären.
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