Aujourd’hui : Carrosserie Leiser AG, Worben (BE)
Parfois, un nouveau chapitre ne commence pas dans un grand fracas, mais simplement avec un trousseau de clés. Un trousseau qui a toutefois toute son importance. Depuis le 1er juillet 2026, les clés de la Carrosserie Leiser AG, à Worben (BE), sont entre les mains de Sven et Isabelle Bauen. Le couple a repris cette entreprise traditionnelle des mains d’Andreas Leiser. Ils héritent ainsi d’une société établie depuis plusieurs décennies, qui s’est forgé au cours des années une solide réputation dans la région.
Pour autant, tout n’a pas changé du jour au lendemain chez Leiser. Et c’est parfaitement voulu. Ce qui a fait ses preuves mérite d’être conservé, tandis que ce qui fonctionne bien peut encore être amélioré. L’adhésion à CFS s’inscrit précisément dans cette philosophie. La Carrosserie Leiser faisait pratiquement partie du réseau depuis ses débuts et en restera membre sous la nouvelle direction.
Pour Sven et Isabelle Brauen, cette continuité s’inscrit notamment dans le maintien des relations professionnelles existantes. Ils souhaitent nouer de nouveaux contacts et échanger des expériences, tout en construisant progressivement leur propre réseau. Et si, au passage, quelques mandats supplémentaires viennent franchir les portes de l’atelier, personne ne s’en plaindra.
Les deux nouveaux propriétaires préfèrent toutefois rester mesurés lorsqu’il s’agit de dresser un premier bilan de leur collaboration avec CFS. Leur nouvelle aventure ne fait finalement que commencer. « Grâce à Andreas Leiser, l’entreprise était déjà membre de CFS. Mais pour ma part, je n’ai pas encore eu l’occasion d’acquérir beaucoup d’expérience en la matière », déclare Sven Brauen. Une réponse sans grandes envolées, à l’image d’un homme qui préfère se faire sa propre opinion sur la base de faits concrets.
En revanche, une chose est déjà claire : la formation continue ne doit pas seulement figurer sur une jolie brochure d’entreprise. Elle fait partie de la philosophie de l’entreprise. « Nos collaborateurs suivent régulièrement des cours afin de perfectionner leurs compétences », souligne Isabelle Brauen. Les thèmes abordés vont des méthodes de réparation modernes aux formations de sécurité, en passant par le calcul des réparations et l’organisation des processus internes. L’électromobilité y occupe également une place importante. Car les véhicules modernes exigent non seulement de nouveaux outils, mais aussi de nouvelles connaissances.
Actuellement, la Carrosserie Leiser occupe onze personnes : quatre à l’atelier de tôlerie, cinq à la peinture et deux dans les bureaux. Autre fait remarquable : quatre d’entre elles sont des apprentis, dont deux carrossiers-tôliers et deux carrossiers-peintres. Leur formation est assurée en interne par des formateurs expérimentés. Une manière concrète de préparer l’avenir. Car les professionnels qualifiés ne tombent pas du ciel – et les bons encore moins.
Un regard rétrospectif montre d’ailleurs que la formation et le savoir-faire artisanal faisaient déjà partie de l’ADN de la Carrosserie Leiser. Elle a été fondée en 1964 par les frères Willy et Heinz Leiser, le premier peintre en automobiles, le second carrossier-tôlier. Dès le départ, l’entreprise occupait le site où l’on continue aujourd’hui à redresser, poncer, réparer et peindre les carrosseries des véhicules. En 1972, une nouvelle halle est venue agrandir les installations pour accueillir les activités de tôlerie et de peinture. En 2006, Andreas Leiser, fils du fondateur Willy, a repris les rênes. Carrossier-tôlier de formation, il a dirigé l’entreprise familiale pendant vingt ans avant de transmettre le témoin, comme mentionné en introduction, à Sven et Isabelle Brauen, le 1er juillet 2026.
La présence physique de la famille Leiser à la tête de l’entreprise prend ainsi fin. Mais l’histoire de la carrosserie, elle, continue. Sous le même nom, avec de nouveaux propriétaires, et avec le même regard tourné vers l’avenir.
La Carrosserie Leiser AG propose un éventail de prestations étonnamment large. Sven et Isabelle ainsi que leur équipe se considèrent comme des généralistes, dans le meilleur sens du terme. Qu’un automobiliste arrive à Worben avec un petit dommage de parcage ou avec un véhicule qui, après un accident, semble sérieusement proche du dommage total, il trouvera ici des interlocuteurs compétents. L’atelier prend également en charge les vitrages endommagés, les impacts de gravillons, la corrosion et les bosses provoquées par la grêle.
Du côté du département de peinture, les prestations vont des réparations classiques et des peintures complètes aux retouches localisées, en passant par les teintes spéciales et les réalisations personnalisées. L’offre ne se limite nullement aux voitures. Les motos, cyclomoteurs et autres vélos sont également les bienvenus, qu’ils arrivent sur leurs roues ou qu’on les pousse à l’atelier, dès lors que leur carrosserie, leur peinture ou leur finition réclame l’attention d’un spécialiste.
Même les jantes endommagées ne sont pas systématiquement condamnées à la ferraille ou à un remplacement coûteux. Là aussi, les professionnels de Worben savent souvent trouver la bonne solution. La Carrosserie Leiser AG propose en outre la pose professionnelle de films teintés sur les vitres latérales et arrière. Bref, tout ce qui roule, brille, se cabosse, se raye ou mériterait simplement un rafraîchissement sera en de bonnes mains chez Leiser.
Le nouveau patron apporte d’ailleurs lui-même une compétence bien particulière. Sven Brauen n’est pas seulement carrossier-tôlier de formation et titulaire d’un diplôme de responsable d’exploitation en carrosserie. Il s’est également fait un nom dans la discipline du débosselage sans peinture. Une spécialisation qui allait rapidement se révéler particulièrement profitable. Car peu après la reprise de l’entreprise, le ciel a décidé de réserver au nouveau propriétaire un accueil plutôt inattendu.
En effet, en août 2026, un violent épisode de grêle s’est abattu sur le Seeland bernois, provoquant une véritable avalanche de véhicules endommagées. Sven Brauen et les autres entreprises de la région ont littéralement été submergés de demandes. Pour un spécialiste du débosselage, cela représentait certes une montagne de travail, mais également l’occasion de mettre immédiatement son expérience et son savoir-faire à contribution.
Tandis que Sven Brauen dirige avant tout la partie technique de l’entreprise, Isabelle Brauen gère la gestion de nombreux autres domaines administratifs. Employée de commerce de formation, elle s’occupe notamment des ressources humaines, du marketing, des calculs, du service à la clientèle et de la comptabilité. Les responsabilités sont donc clairement réparties, tout en restant étroitement liées au quotidien. Car une carrosserie moderne ne fonctionne plus uniquement avec un marteau, un banc de redressage, du papier abrasif et un pistolet à peinture. Des processus bien organisés, des calculs précis, une communication efficace avec les clients et une équipe qui sait où elle va sont tout aussi importants.
C’est précisément ce qui rend la situation de départ du couple Brauen si passionnante. Ils ne reprennent pas seulement une entreprise clé en mains, mais une société forte de plus de six décennies d’histoire, avec des collaborateurs expérimentés, de jeunes talents en formation et un nom solidement implanté. En même temps, ils se trouvent au début de leur propre aventure. Le fait qu’ils ne tiennent pas à tout chambouler, mais à s’appuyer sur les acquis, témoigne d’un pragmatisme plutôt sympathique. Les thèmes sur la formation continue, la promotion de la relève, les méthodes de réparation modernes, l’électromobilité et le développement du réseau professionnel doivent permettre à la Carrosserie Leiser AG d’aborder les prochaines années avec confiance. Les bases sont là.
Ainsi, à Worben, beaucoup de choses restent comme avant – mais avec un regard résolument tourné vers le futur.
La « PPG Switzerland GmbH » (filiale du groupe PPG) et Belfa AG (importateur de PPG) travaillent avec engagement à l’établissement du réseau « Certified First Switzerland » (CFS) en Suisse. Nous présentons, dans une suite de séries, les entreprises qui ont décidé de participer à « Certified First Switzerland ».
