«R-M Automotive Refinish Paints», die Reparaturlackmarke von BASF, hat einen weltweiten Schulungsvertrag mit Volkswagen geschlossen. Dieser wurde speziell für VW-Importeure und zugelassene Lackier- und Carrosserie-Werkstätten entwickelt, um ihnen höchste Standards für Verfahren und Technologien im Bereich der Auto-Reparaturlackierung zu bieten.
Der Vertrag sieht eine enge Zusammenarbeit zwischen der Volkswagen Academy und den internationalen und nationalen Trainern von R-M vor, um die Schulungen zu koordinieren. R-M greift dabei auf ein Netzwerk von Experten der weltweit bestehenden Refinish Competence Center zurück. In Zusammenarbeit mit VW-Importeuren werden die Lackierer dann auf lokaler Ebene geschult.
Durch die Kooperation arbeiten die Ausbilder des Bereichs Kundendienst und die Garantie-Spezialisten von VW nun mit dem Schulungsteam von R-M zusammen. Gemeinsam entwickeln sie die Kompetenzen der Mitarbeiter von 140 VW-Importeuren weiter.
Die Kooperation zielt darauf, die VW-Mitarbeiter bei Lackierverfahren und volkswagen-spezifischen Reparaturmethoden durch einen einheitlichen Ausbildungspass, eine Zertifizierung und Schulungsdokumentation in ihrer Arbeit zu unterstützen.